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首页  »  点将台企管  »  【深度】德鲁克:我如何管理自己?
作者:彼得.德鲁克

摘要: 前言\x0a\x0a人对自己的了解,必须从浅到深,从工作方式、人生决定中探求自己的长处、工作方式,最重要的是,你的价值观和人生目标。当你能够深刻地理解自己,就不会在职场上绕太多弯路。

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我的长处是什么?


采用“回馈分析法”,每当做出重要决定或采取重要行动时,你都可以事先记录下自己对结果的预期。9到12个月后,再将实际结果与自己的预期比较。

分析过后,要采取以下三个行动:

1、专注于长处,找到可以给你发挥的领域。

2、加强长处,找到缺乏的知识和技能,及时补充。

3、发现任何由于恃才傲物而造成的偏见和无知,并且加以克服。不要认为聪明的头脑就可以弥补自己对其他专业领域的不熟悉,真正有效的是,尽管不深入研究,也尽可能地去了解与你的专业有关的入门知识。

4、纠正你的不良习惯,是指那些会影响你的工作成效和工作表现的事情。

把预期和实际结果进行比较,也会发现自己不能做什么。我们每个人都有许多一窍不通、毫无天分的领域,在这些领域我们甚至连平庸的水平都达不到。

人们,尤其是知识工作者,就不应该试图去完成这些领域的工作和任务。他们应该尽量少把精力浪费在那些不能胜任的领域上,因为从无能到平庸要比从一流到卓越需要人们付出多得多的努力。




2

我如何学习?



首先,你应该认清楚自己是读者型还是听者型的人。德怀特·艾森豪威尔担任欧洲盟军最高统帅时,总是能在记者招待会上侃侃而谈,流利地介绍政策。可当他当上总统后,却难以招架记者们的现场提问以及各种辩论。原因在于,他属于读者型人,可在没有充分准备下,无法根据听到的信息作出准确的回应。

其次,还要了解自己最擅长通过何种感官方式来学习。像贝多芬,就喜欢用“写”来记录自己的灵感和想法。但是到了真正演奏的时候,却完全不看小抄。这是因为,他需要通过“写”这个动作来加深记忆。但是,有些律师、医生,则通常通过回答者的信息以进一步加深自己对问题的认识。所以,弄清楚自己是读者型还是听者型,以及擅长哪种学习方法。


最后,你还要了解自己适合担任团队里的哪个角色。我如何才能取得成果——是作为决策者还是作为顾问?许多人做顾问时的表现会很出色,但是不能够承担决策的负担和压力。与此相反,也有许多人需要顾问来迫使他们思考,随后他们才能做出决定,接着迅速、自信和大胆地执行决定。

其他有助于认识自我的重要问题包括:我是在压力下表现出色,还是适应一种按部就班、可预测的工作环境?我是在一个大公司还是在一个小公司中工作表现最佳?在各种环境下都工作出色的人寥寥无几。



3

我的价值观是什么?



要能够自我管理,你最后不得不问的问题是:我的价值观是什么?这不是一个有关伦理道德的问题。道德准则对每一个人都一样。要对一个人的道德进行测试,方法很简单。我把它称为“镜子测试”。

组织和人一样,也有价值观。为了在组织中取得成效,个人的价值观必须与这个组织的价值观相容。两者的价值观不一定要相同,但是必须相近到足以共存。不然,这个人在组织中不仅会感到沮丧,而且做不出成绩。

一个人的工作方式和他的长处很少发生冲突,相反,两者能产生互补。但是,一个人的价值观有时会与他的长处发生冲突。

一个人做得好甚至可以说是相当好、相当成功的事情——可能与其价值体系不吻合。在这种情况下,这个人所做的工作似乎并不值得贡献毕生的精力(甚至没必要贡献太多的精力)。



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我对人际关系负责



要知道共事者的长处、工作方式和价值观。

老板既不是组织结构图上的一个头衔,也不是一个“职能”。他们是有个性的人,他们有权以自己最得心应手的方式来工作。与他们共事的人有责任观察他们,了解他们的工作方式,并做出相应的自我调整,去适应老板最有效的工作方式。事实上,这就是“管理”上司的秘诀。

知识工作者应该向与他们共事的每一个人,不管是下属、上司、同事还是团队成员,都发出这样的疑问。组织已不再建立在强权的基础上,而是建立在信任的基础上。人与人之间相互信任,不一定意味着他们彼此喜欢对方,而是意味着彼此了解。因此,人们绝对有必要对自己的人际关系负责。这是一种义务。不管一个人是公司的一名成员,还是公司的顾问、供应商或经销商,他都需要对他的所有共事者负起这种责任。所谓共事者,是指在工作上他所依赖的同事以及依赖他的同事。

原文作者为彼得·德鲁克,摘自《21世纪的管理挑战》转载时有改动。

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